よくある質問

マニフェスト（産業廃棄物管理票）とは、産業廃棄物の処理を委託する際に、排出事業者が交付する伝票です。廃棄物の種類・数量・運搬業者・処分業者などを記載し、廃棄物が適正に処理されたことを確認するために使用します。

事業系マニフェスト（直行用）は、工場・事業場などから排出される産業廃棄物の処理に使用します。

建設系マニフェスト（建設廃棄物処理用）は、建設工事に伴い排出される産業廃棄物の処理に使用します。建設系には、建設廃棄物特有の記載項目（元請業者、工事名称、工事所在地など）が含まれています。

いいえ、印字サービスは行っておりません。お届けするマニフェストは無地（交付番号のみ印字済み）の複写式伝票です。排出事業者名・運搬業者名・処分業者名などの各項目は、お客様ご自身でご記入ください。

いいえ、当サイトで販売するマニフェストはすべて交付番号が印字済みです。交付番号なしのマニフェストのお取り扱いはございません。

申し訳ございませんが、1箱500セット単位での販売のみとなっております。小分けでの販売は行っておりませんのでご了承ください。

はい、無料でお送りいたします。お電話（06-6538-0066）またはメール（info@wmia.jp）にてお気軽にお申し付けください。

事業系マニフェスト（直行用）は7枚複写（A票・B1票・B2票・C1票・C2票・D票・E票）です。

建設系マニフェスト（建設廃棄物処理用）も7枚複写です。

マニフェストの保存期間は、交付の日（排出事業者の場合はA票）または送付を受けた日（B2票・D票・E票）から5年間です。法令に基づき適切に保管してください。

当サイトで販売しているのは紙マニフェストです。電子マニフェストは、公益財団法人日本産業廃棄物処理振興センター（JWNET）が運営する電子情報処理システムを使用するもので、当サイトでは取り扱っておりません。

以下の2つの方法でご注文いただけます。

• Webサイトからの注文：商品をカートに入れ、お届け先情報・お支払い方法を入力して注文を確定してください。24時間いつでもご注文可能です。
• FAXでの注文：FAX注文ページから注文用紙をダウンロードし、必要事項をご記入の上、050-1704-1613 までFAXをお送りください。

申し訳ございませんが、ご注文確定後のキャンセルはお受けしておりません。ご注文の際は、商品の種類・数量をよくご確認のうえ、お手続きをお願いいたします。

ご注文確定後の変更は原則としてお受けしておりません。出荷前であれば対応できる場合もございますので、お早めにお電話（06-6538-0066、平日 10:00〜18:00）にてご連絡ください。

以下の原因が考えられます。

• メールアドレスの入力間違い
• 迷惑メールフォルダに振り分けられている
• 受信拒否設定により info@wmia.jp からのメールがブロックされている

上記をご確認いただいても届かない場合は、お電話（06-6538-0066）にてお問い合わせください。

お電話でのご注文は承っておりません。WebサイトまたはFAXにてご注文ください。ご不明な点がございましたら、お電話（06-6538-0066、平日 10:00〜18:00）にてお問い合わせください。

はい、法人名義でのご注文が可能です。ご注文時に法人名（会社名）をご入力ください。請求書・領収書も法人名義で発行いたします。

1回のご注文では1つのお届け先のみとなります。複数の届け先に送る場合は、届け先ごとに別々にご注文をお願いいたします。

最低注文金額の設定はございません。1箱（500セット）からご注文いただけます。

以下の2つのお支払い方法をご用意しております。

• 銀行振込（請求書払い）：協会会員のみご利用いただけます。ご注文確定後に請求書を発行いたしますので、記載の口座に7営業日以内にお振込みください。振込手数料はお客様ご負担となります。
• 代金引換：すべてのお客様がご利用いただけます。商品お届け時にお支払いください。代引き手数料は無料です。

クレジットカード決済には対応しておりません。

これまでは、ご注文確定後に請求書をお送りし、記載の口座へお振込みいただいておりましたが、今後は以下の流れに変更となります。

【新しいお手続きの流れ】

1. ご注文確定 → 注文確認メールに振込先口座を記載してお送りします
2. 注文確認メールに記載の口座へお振込みください。この際、必ず【注文番号】を振込名に入力してください。
3. 商品納品後 → 請求書をメールにてお送りいたします

お振込みの際は、注文確認メールに記載の振込先をご確認のうえお手続きください。

振込期限（7営業日）を過ぎますと、自動的にキャンセルとなります。改めてご注文をお願いいたします。期限内のお振込みが難しい場合は、事前にお電話（06-6538-0066）にてご相談ください。

はい、ご希望の場合は発行いたします。お電話（06-6538-0066）またはメール（info@wmia.jp）にて、ご注文番号と宛名をお知らせください。

振込先口座は、ご注文確定後にお送りする請求書に記載しております。ご注文前のお問い合わせにつきましては、お電話（06-6538-0066、平日 10:00〜18:00）にてお問い合わせください。

送料はご注文の箱数およびお届け先の地域により異なります。ご注文手続きの際に、お届け先を入力いただくと送料が表示されます。詳しくはご注文画面にてご確認ください。

佐川急便にてお届けいたします。配送業者の変更はお受けしておりませんのでご了承ください。

お届けまでの目安は以下の通りです。

• 代金引換の場合：ご注文確定後、翌営業日に出荷手配を行います。出荷後1〜3日程度でお届けします（地域により異なります）。
• 銀行振込の場合：ご入金確認後、翌営業日に出荷手配を行います。

在庫状況や繁忙期により、出荷が遅れる場合がございます。

申し訳ございませんが、配送日時の指定は承っておりません。出荷後に伝票番号をお知らせいたしますので、佐川急便のWebサイトにて配送状況をご確認いただけます。

配送時の破損・汚損があった場合は、商品到着後7日以内にお電話（06-6538-0066、平日 10:00〜18:00）にてご連絡ください。状況を確認の上、交換等の対応をさせていただきます。

お客様のご都合による返品・交換はお受けしておりません。商品の不良・破損・誤送などの場合に限り、交換にて対応いたします。

現在、送料無料のキャンペーンは行っておりません。送料はご注文の箱数・お届け先により異なりますので、ご注文手続きの際にご確認ください。

一部の離島・遠隔地につきましては、別途送料がかかる場合や配送までにお時間をいただく場合がございます。詳しくはお電話（06-6538-0066）にてお問い合わせください。

はい、会員登録なしでもご購入いただけます。ただし、会員登録（無料）をしていただくと、サイト会員価格が適用されお得にご購入いただけます。また、注文履歴の確認など便利な機能もご利用いただけます。

協会会員：一般社団法人 廃棄物管理業協会の正会員・賛助会員の方です。最もお得な会員価格が適用され、銀行振込（請求書払い）もご利用いただけます。

サイト会員：当サイトで無料会員登録をされた方です。一般価格よりお得なサイト会員価格が適用されます。

ログインページの「パスワードをお忘れの方」リンクから、パスワードの再設定が可能です。ご登録のメールアドレスを入力していただくと、パスワード再設定用のメールが送信されます。

ログイン後、マイページから会員情報の変更が可能です。住所・電話番号・メールアドレスなどの変更ができます。会員区分の変更については、お電話（06-6538-0066）にてお問い合わせください。

退会をご希望の場合は、お電話（06-6538-0066、平日 10:00〜18:00）またはメール（info@wmia.jp）にてお申し出ください。未完了のご注文がある場合は、完了後の退会手続きとなります。

一般社団法人 廃棄物管理業協会は、廃棄物の適正管理と処理の推進を目的とした一般社団法人です。マニフェスト（産業廃棄物管理票）の販売を通じて、産業廃棄物の適正処理に貢献しています。

電話受付時間は平日 10:00〜18:00です。土日祝日・年末年始はお休みをいただいております。Webサイトからのご注文は24時間受け付けております。

以下の方法でお問い合わせいただけます。

• お電話：06-6538-0066（平日 10:00〜18:00）
• FAX：050-1704-1613
• メール：info@wmia.jp

お客様の個人情報は、商品のお届け・ご注文内容の確認・お問い合わせへの対応など、当サイトの運営に必要な範囲でのみ利用いたします。第三者に提供・開示することはございません（配送業者への情報提供を除く）。

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